Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber,
was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website
besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz
entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung
auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den
Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur
Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese
mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim
Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem
technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des
Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie
diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie
Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse
Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer
Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über
Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu
erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser
Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt
haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht
Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie
sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch
ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie
in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Hosting mit All-Inkl
Wir hosten unsere Website bei All-Inkl. Anbieter ist die
ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742
Friedersdorf (nachfolgend: All-Inkl). Details entnehmen Sie der
Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Serverstandort Deutschland
Als einer der wenigen Anbieter verfügt, ALL-INKL.COM über mehrere
eigene Rechenzentren. Diese befinden sich am Standort Dresden. Alle Daten
unserer Kunden werden somit ausschließlich auf Servern in Deutschland
gespeichert und unterliegen damit auch den deutschen Datenschutzgesetzen, die
zu den strengsten weltweit gehören.
Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und
Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen
Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und
entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene
personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen
Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende
Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie
nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.
B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser
Website ist:
Medyourjob Pädagogik GmbH
Im Lipperfeld 25, 46047 Oberhausen
Telefon: 06221/3218710
E-Mail: info@bildungskiez.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person,
die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.)
entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere
Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns,
bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes
Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung
widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich
zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.
B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall
erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und
sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den
USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese
Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten
übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen
Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden
kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene
Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener
hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen
werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen
Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern.
Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur
Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung
bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen
sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E
ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER
PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF
DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF
DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN
SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE
FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN
ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER
VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG
ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE
VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER
WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER
DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE
PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG
VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat
ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet
anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer
Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an
sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen
anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch
machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der
Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen,
die Sie an uns als Seitenbetreiber
senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte
Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“
auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die
Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen
jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser
Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können
Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns
wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden
Fällen:
• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu
überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig
geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der
Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie
sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen
benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt
haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen
werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie
das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur
mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten
Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien
wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich
ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von
Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies
sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie
werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies)
oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente
Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen
oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten
(Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter
Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von
Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind
technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht
funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos).
Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung
anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen
Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter,
von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die
Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung
des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies
zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt
die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen
von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das
automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei
der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken
eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Einwilligung mit Cookiebot
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um
Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder
zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu
dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Cybot A/S, Havnegade 39, 1058
Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den
Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen
Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot
einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren
Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten
bleiben unberührt.
Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich
vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch
Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch
an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird
nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der
technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu
müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden
Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen
Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten
Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei
uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung
widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach
abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen
– insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird
Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten
(Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert
und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten
Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten
verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur
Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B.
nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche
Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben
unberührt.
Registrierung auf dieser Website für
Kandidaten
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um in unseren
Talent Recommender aufgenommen zu werden und Angebote von potentiellen neuen
Arbeitgebern und/oder potentiellen Ausbildern zu erhalten. Die dazu
eingegebenen Daten verwenden wir, um mit Ihnen gemeinsam eine Jobkartei/Profil
als Arbeitssuchender auf unserer Plattform anzulegen. Ggf. werden wir Sie
telefonisch kontaktieren, um Sie bei der Erstellung Ihres Profils zu
unterstützen. Des Weiteren verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Job-, Fortbildungs-
bzw. Ausbildungsangebote via E-Mail und SMS zukommen zu lassen. Unternehmen,
die sich auf unserer Plattform registriert haben und Kandidaten suchen, auf die
Ihr Profil passt, erhalten Einsicht in Teilinformationen Ihres Profils
(Vorname, Weiterbildungen, Wünsche und Präferenzen). Ihr aktueller Arbeitgeber
und Ihr Nachname bleiben aus Diskretionsgründen immer anonymisiert. Über die
Freigabe Ihrer Kontaktdaten (Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und
weitere Informationen entscheiden Sie eigenständig im Bewerber-Chat auf
Klinikheld.
Die beschriebenen Unternehmen haben die Möglichkeit, Sie über das
Klinikheld-System anzuschreiben, um Ihnen entsprechende Job-, Fortbildungs-
bzw. Ausbildungsangebote zu unterbreiten. In gesonderten Fällen ist es möglich,
dass Sie im Auftrag dieser Unternehmen angeschrieben werden. Die bei der
Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden.
Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Wir erfragen im Formular folgende Daten:
• Vorname
• Nachname
• PLZ
• Telefonnummer
• E-Mailadresse
• Passwort
• Profession/Qualifikation
• Präferenzen (z. B. gewünschte Einrichtungs- und Vertragsart)
Des Weiteren können Sie in Ihrem Profil nach Registrierung
folgende Angaben machen, die von uns gespeichert werden:
• Alter
• Standort
• Berufserfahrung bzw. Ausbildung
• Wünsche wie gewünschte Fahrten (z.B. Fernverkehr, Nahverkehr)
und Ansprüche an den potenziellen Arbeitgeber
• Qualifikationen (Führerscheinklassen, Berufserfahrung, Angaben
zum Lebenslauf)
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei
technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung
angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie
können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Hinweis zu Minderjährigen
Das Angebot auf unserer Website ist für die Nutzung durch
Erwachsene entwickelt worden. Auch für die Ausbildung muss man mindestens 21
Jahre alt sein. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von
Minderjährigen ohne die Zustimmung eines Elternteils/Vormunds verarbeitet
haben, obwohl diese Zustimmung erforderlich war, werden diese personenbezogenen
Daten so schnell wie möglich gelöscht.
Speicherdauer
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns
gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind. Sie werden
gelöscht, wenn Sie selbst Ihr Profil löschen oder
uns den Hinweis geben, dass Sie aus dem System gelöscht werden
möchten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben in jedem Fall unberührt.
Sperrung
Wir sperren Ihr Profil, wenn Sie gegen die
"Klinikheld"-Nutzungsbedingungen verstoßen. Einige Beispiele:
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen zum Zweck von
Werbung, Reklame oder anderem nicht erlaubtem Benehmen.
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen, die andere User als
provozierend, belästigend oder beleidigend empfinden.
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen, die nahelegen, dass
Sie nicht ernsthaft an Jobangeboten und dem Service von Klinikheld interessiert
sind.
• Es werden ein falscher Name oder Falschangaben zu beruflichen
Qualifikationen verwendet oder eine falsche Identität vorgetäuscht.
• Unternehmen, die uns in Bezug auf Ihre Person schwerwiegende
Probleme melden z.B. Diebstahl im Unternehmen, Unzuverlässigkeit etc..
Registrierung mit Facebook Connect
Statt einer direkten Registrierung auf dieser Website können Sie
sich mit Facebook Connect registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist die
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten
Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere
Drittländer übertragen.
Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect
entscheiden und auf den „Login with Facebook”-/„Connect with Facebook”-Button
klicken, werden Sie automatisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet.
Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr
Facebook-Profil mit dieser Website bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese
Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Facebook hinterlegten Daten. Dies
sind vor allem:
• Facebook-Name
• Facebook-Profil- und Titelbild
• Facebook-Titelbild
• bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse
• Facebook-ID
• Facebook-Freundeslisten
• Facebook Likes („Gefällt-mir“-Angaben)
• Geburtstag
• Geschlecht
• Land
• Sprache
Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und
Personalisierung Ihres Accounts genutzt.
Die Registrierung mit Facebook-Connect und die damit verbundenen
Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widerrufen.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene
Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind
wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich
(Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei
ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook.
Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht
Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden
Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung
festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website
verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook
verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der
bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen.
Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese
an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und
https://www.facebook.com/policy.php.
Weitere Informationen finden Sie in den
Facebook-Nutzungsbedingungen und den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Diese
finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und
https://de-de.facebook.com/legal/terms/.
Job-Matching
Wir nutzen personenbezogene Daten, um mit Hilfe eines
statistischen Modells die Jobsuche und die Jobempfehlungen für Sie und andere
Nutzer unserer Plattform zu optimieren. Hierfür werten wir die Daten aus, die
Sie an uns übermitteln und/oder Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Plattformen.
Die so gewonnenen Daten nutzen wir ausschließlich, um unser statistisches
Modell zu verbessern und um Ihnen auf Ihr Suchverhalten und Ihre Interessen
abgestimmte Jobempfehlungen anzuzeigen.
Stellensuchende ohne Klinikheld-Account
Über unsere Webseiten können Sie sich bequem über ein
Bewerberformular auf eine konkrete Stellenanzeige bewerben und dabei auch Ihre
Bewerbungsunterlagen direkt hochladen. Wir erheben über das Kontaktformular
Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Daten, die Sie uns zusätzlich über
Ihre Nachricht freiwillig zur Verfügung stellen. Diese Daten werden auf unserem
System gespeichert. Die Erhebung und Speicherung erfolgen dabei ausschließlich
zu dem Zweck, Ihre Bewerbung einschließlich Ihrer Daten an den Arbeitgeber
weiterzuleiten, der die Stellenanzeige geschaltet hat, auf die Sie sich
bewerben wollen. Dieser kann sodann als Verantwortlicher die übermittelten
Daten verwenden, um sich für den Beginn der Bewerberauswahl ggf. mit Ihnen in
Verbindung zu setzen.
Da in Ihrer Bewerbung unter Umständen auch besondere
personenbezogene Daten nach Art. 9 Abs. 1 DS-GVO enthalten sein können, ist es
erforderlich, dass Sie in die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung zu den
genannten Zwecken wie folgt einwilligen:
Durch Akzeptieren der Datenschutzerklärung mit Abschicken des
Bewerberformulars willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten,
einschließlich z.B. in den von Ihnen hochgeladenen Bewerbungsunterlagen ggf.
enthaltener besonderer personenbezogener Daten, ausschließlich zum hier
beschriebenen Zweck der Online-Bewerbung auf die ausgewählte Stellenanzeige
verarbeitet, auf Systemen von Klinikheld gespeichert und an den für die
Stellenanzeige Verantwortlichen (potenzieller Arbeitgeber, der die Stellenanzeige
geschaltet hat) zum Zweck der Erfassung und Prüfung der Bewerbung sowie der
Kontaktaufnahme weitergegeben werden dürfen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen.
Registrierung auf dieser Website für
Unternehmen
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um Ihre Vakanzen
anzulegen, verifizierte Profile von Kandidaten im Talent Recommender einzusehen
und Angebote zu versenden. Sie erhalten Einsicht in Teilinformationen der
Profile (Vorname, Weiterbildungen, Wünsche und Präferenzen). Der aktuelle
Arbeitgeber und der Nachname der Kandidaten bleiben aus Diskretionsgründen
immer anonymisiert. Über die Freigabe der Kontaktdaten (Nachname,
Telefonnummer, E-Mail-Adresse) entscheiden ausschließlich die Kandidaten selber
im Bewerber-Chat auf Klinikheld. Die Angebote werden über das Klinikheld-System
an die Kandidaten via E-Mail und SMS ausgespielt. Auch ist es unseren
Kandidaten möglich aktiv Ihr Interesse auf Ihre Vakanzen zu äußern.
Art der personenbezogenen Daten: Arbeitgeber (nachfolgend
“Geschäftskunden”) erfassen bei der Eröffnung eines neuen Klinikheld-Accounts
alle notwendigen Angaben für die Rechnungsstellung und die Verwaltung ihrer
Kundenbeziehung mit Klinikheld. Hierbei kann es sein, dass der Geschäftskunde
uns auch personenbezogene Daten zur Verfügung stellt (z. B. Name und
E-Mail-Adresse von Mitarbeitern, die als Kontaktpersonen fungieren).
Mehrstufige Zugangsinformationen (bestehend aus E-Mail-Adresse, Passwort, ggf.
Kundennummer und Benutzername) ermöglichen einen gesicherten Zugang des
Geschäftskunden zur Verwaltung seiner Stellenausschreibungen.
Zweck der Datenverarbeitung: Wir verarbeiten die von Ihnen zur
Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
• Dienstleistungserbringung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen
Daten, falls und soweit dies für die Erbringung der von Ihnen in Anspruch
genommenen Dienstleistungen erforderlich ist (Informationen zu unseren
Dienstleistungen für Geschäftskunden finden Sie auf den Plattformen von
Klinikheld sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klinikheld).
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir nutzen die
personenbezogenen Daten zu analytischen Zwecken, falls und soweit dies
erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• Marketing: Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen dazu, um Ihnen
Informationen zu ähnlichen jobbezogenen Produkten und Dienstleistungen zu
schicken.
• Marktforschung: Wir bitten unsere Kunden gelegentlich, an
Marktforschungen teilzunehmen. Alle zusätzlichen von Ihnen zur Verfügung
gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Marktforschungen werden nur
mit Ihrer Zustimmung verwendet.
• Verhinderung von Straftaten: Ihre personenbezogenen Daten werden
gegebenenfalls auch genutzt, um einen Betrug oder illegale und unerwünschte
Handlungen aufzudecken oder zu vermeiden.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei
technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung
angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie
können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Speicherdauer
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns
gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden
anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Ihr
Profil wird gelöscht, wenn Sie selbst Ihr Profil löschen oder uns den Hinweis
geben, dass Sie aus dem System gelöscht werden möchten.
Sperrung
Wir sperren Ihr Profil, wenn Sie gegen die
"Klinikheld"-Nutzungsbedingungen verstoßen.
Einige Beispiele:
• Es werden User kontaktiert zum Zweck von Werbung, Reklame (die
nicht der Findung eines Kandidaten oder Azubis dienen) oder anderem nicht
erlaubtem Benehmen (z. B. Provokation, Belästigung oder Beleidigung).
• Es wird ein falscher Name oder andere Falschangaben im Profil
getätigt oder eine falsche Identität vorgespiegelt.
• User, die bei Ihnen ein Vorstellungsgespräch hatten oder eine
Stelle angeboten bekommen haben, melden in Bezug auf Ihr Unternehmen oder Ihre
Mitarbeiter
schwerwiegende Probleme, z. B. sexuelle Belästigung,
Zahlungsausfall beim Gehalt, Verstöße gegen Arbeitsbedingungen.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und
Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur,
soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des
Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten
(Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies
erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen
oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder
Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für
Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn
dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur
dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe
Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der
Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Datenverarbeitungen bei der Veröffentlichung
von Anzeigenprodukten
Wenn unsere Kunden auf unserer Plattform Anzeigenprodukte oder
Firmenporträts veröffentlichen, verarbeiten wir, soweit es sich bei dem Kunden
um eine natürliche Person handelt, personenbezogene Daten des Kunden, soweit
unser Kunde in einem Anzeigenprodukt Kontaktdaten eines Mitarbeiters angibt,
verarbeiten wir dessen personenbezogene Daten, um diese jeweiligen Daten als
Teil der Anzeige auf unserer Plattform unseren Nutzern bereitzustellen und um
die Auffindbarkeit der Anzeige über die Suchfunktionalität auf unseren
Plattformen zu gewährleisten. Beim setzen Ihrer Anzeigenprodukte auf
„Öffentlich“, ist es uns erlaubt die Reichweite der Anzeige durch Übermittlung
an unsere Kooperationspartner zu erhöhen. Wir können die Anzeigeninhalte ganz
oder teilweise an unsere Kooperationspartner übermitteln, die die Anzeige oder
eine Vorschau darauf auf ihrer Webseite bereitstellen.
Rechtsgrundlage ist, soweit es sich bei dem Kunden um eine
natürliche Person handelt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines
Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO erforderlich ist. Sind in der Anzeige
Kontaktdaten von Mitarbeitern des Kunden enthalten, ist Rechtsgrundlage ein
berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Das berechtigte
Interesse liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und der des
Kunden. Ein entgegenstehendes Interesse des jeweils Betroffenen besteht insoweit
nicht, weil bereits aus Sicht unseres Kunden die Verarbeitung durch uns im
Rahmen des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses mit dem Betroffenen
erforderlich ist (§ 26 BDSG). Wir speichern die Daten für diesen Zweck für die
Dauer, während der die Anzeige nach den vertraglichen Vereinbarungen auf
unseren Plattformen verfügbar ist.
Übermittlung von Informationen an Arbeitgeber
Klinikheld sendet personenbezogene Daten von Jobsuchenden (ohne
Klinikheld-Account) auf deren Veranlassung an Arbeitgeber. Solche
Übermittlungen erfolgen im Zuge des Bewerbungsvorgangs. Diese personenbezogenen
Daten werden in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen und denen des
jeweiligen Arbeitgebers verarbeitet.
Die Inhaber von Arbeitgeberkonten verpflichten sich, sämtliche
ihrer Pflichten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen bezüglich der
Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten einzuhalten
sowie angemessenen Schutz für alle Rechte von betroffenen Personen gemäß den
anwendbaren Datenschutzgesetzen bereitzustellen.
Stellenanzeigen-Parsing
Durch diesen Parser werden alle relevanten Informationen mit Hilfe
semantischer Kriterien aus Stellenanzeigen (auch wenn diese in komplexen
HTML-Seiten integriert sind) Ihrer Karriereseite extrahiert:
• Job title
• Job description
• Salary
• Location
• Hours
• Requirements
und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in den
Klinikheld-Settings, in Ihr Profil auf Klinikheld importiert. Der
Stellenanzeigen-Parser ist dabei multilingual (er „versteht“ derzeit bereits
mehr als 30 Sprachen) und steht als kostenfreier Web-Service (SaaS-Lösung) zur
Verfügung.
Wir nutzen die Daten, um mit Hilfe eines statistischen Modells die
Kandidatensuche für Sie und andere Nutzer unserer Plattformen zu optimieren.
Hierfür werten wir die Daten aus, die an uns übermittelt werden. Die so
gewonnenen Daten nutzen wir ausschließlich, um unser statistisches Modell zu
verbessern und um Ihnen auf Ihr Suchverhalten und Ihre Interessen abgestimmte
Kandidatenempfehlungen anzuzeigen.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google
Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten
der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber
verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete
Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in
einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät
zugeordnet ist.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung
des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B.
Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen
über die Benutzung dieser Website
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der
Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung
zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B.
eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung
aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics
finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung
abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen
Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die
mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B.
DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten
anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu
ersehen Sie unter folgendem Link:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Facebook Pixel
Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der
Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten
werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere
Drittländer übertragen.
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden,
nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des
Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet
werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website
anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die
Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine
Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für
eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie
verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten
von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der
Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an
effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine
entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur
Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene
Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind
wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich
(Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei
ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook.
Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht
Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden
Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung
festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website
verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist
Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B.
Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie
direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns
geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere
Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im
Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.
Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte
Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital
Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Conversion API
Wir verwenden das Tracking-Tool Facebook Conversion API der
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo
Park, CA 94025, USA.
Hierbei handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung
übermitteln. Hierdurch können wir Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem
Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen lassen.
Im Zusammenhang mit der Conversion API verwenden wir folgende
Daten:
-
E-Mailadresse
-
Telefonnummer
-
Geschlecht
-
Geburtsdatum
-
Vor- und Nachname
-
Stadt, Bundesland und Land
-
Postleitzahl
-
Nutzer-IDs
-
IP-Adresse
Client User Agent (der von Ihnen verwendete Browser und Ihr
Betriebssystem)
-
Klick-IDs
-
Browser-ID
-
Produkt-IDs
-
Werbe-ID
-
Facebook-Login-ID
Die Daten übermitteln wir an Facebook. Dabei werden die Daten auch
an Facebook in den USA übermittelt.
Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes
Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der
Vertragsklauseln können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung
nach Art. 6 Abs.
1 a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch
Facebook Pixel für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Erklärungen anpassen.
6. Plugins und Tools
Pusher
Pusher ist eine Websocket-Technologie von Pusher Ltd, 28 Scrutton
Street, London EC2A 4RP, die bei Klinikheld für den Echtzeitaustausch von
Benachrichtigungen zwischen den beteiligten Gesprächspartner eingesetzt wird.
Zu diesem Zweck wird den Servern von Pusher mitgeteilt, von
welcher IP-Adresse auf unser Angebot zugegriffen wird.
Die Nutzung von Pusher erfolgt im Interesse der funktionalen und
intuitiven Nutzung von Klinikheld. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Hier finden Sie weitere Informationen zu Pusher und die
Datenschutzerklärung von Pusher.
YouTube
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der
Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube
eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.
Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht
haben.
Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät
speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B.
Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann YouTube Informationen über
Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet,
um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und
Betrugsversuchen vorzubeugen.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie
YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies
können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Einsatz von Drift Widget für Chatdienste
Wir setzen die Chatdienste von Drift ein, um Ihnen die Möglichkeit
zu geben direkt mit uns in Kontakt zu treten (vorrangig mit unserem
Supportteam) – in erster Linie in Form eines Live-Chats. Auch verwenden wir die
Funktionen, um mit Ihnen interaktiv in Kontakt treten zu können.
Die Datenschutzbestimmungen von Drift können Sie hier
einsehen: https://www.drift.com/privacy-policy/
Durch den installierten Dienst von Drift können möglicherweise
auch Navigations- und Nutzungsdaten gesammelt werden, auch wenn Sie den Dienst
nicht aktiv verwenden. Außerdem werden Live-Chat-Unterhaltungen zur
Nachverfolgung und Bearbeitung Ihrer Anfragen protokolliert. Mit der Nutzung
unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Drift
Widget einsetzen.
Calendly
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für einen
Rückruf anzumelden. Wir verwenden zur Anfrage und Auswahl eines Termins den
Online-Kalender „Calendly“. „Calendly“ ist ein Angebot der Calendly, LLC, 3423
Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, United States.
Weitere Informationen zu Calendly und dem Datenschutz bei Calendly
können Sie hier einsehen: https://calendly.com/pages/privacy
Wenn Sie auf den Rückruf-Vereinbaren-Button drücken, werden Sie
automatisch mit unserem Terminaccount bei Calendly verbunden. Nach der Wahl
Ihres Termins, der Bestätigung und der Eintragung Ihrer Kontaktdaten und
Anliegen erhalten Sie von Calendly eine E-Mail mit der Bestätigung Ihres
Termins.
Ihre Angaben aus dem Calendly-Formular inklusive der von Ihnen
dort angegebenen Daten werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall
von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten verbleiben bei uns, bis
Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen
oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. erfolgter Termin).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen –
bleiben unberührt.
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre
IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter
dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps
aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der
Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr
Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten
korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer
ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten
Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein
berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine
entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen
Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten
aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet
kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des
jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung
der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer).
Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende
(Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige
„Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang
(Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen
Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies
umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp,
Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder
Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder
in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den
Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere
Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos
und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der
Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die
Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten
richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie
den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem
Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder
bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen
gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren
dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung
der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt
wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung;
die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools
erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf
Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der
Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen
Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den
Betreibern der Konferenz-Tools.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:
Zoom
Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom
Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA
95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der
Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Microsoft Teams
Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Details zur
Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft
Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Google Meet
Wir nutzen Google Meet. Anbieter ist die Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zur Datenverarbeitung
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
9. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter
Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern. Die jeweils aktuelle
Fassung finden Sie jeweils an dieser Stelle oder einer anderen entsprechenden,
leicht auffindbaren Stelle unserer Webseite oder App.
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber,
was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website
besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz
entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung
auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den
Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur
Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese
mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim
Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem
technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des
Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie
diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie
Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse
Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer
Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über
Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu
erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser
Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt
haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht
Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie
sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch
ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie
in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Hosting mit All-Inkl
Wir hosten unsere Website bei All-Inkl. Anbieter ist die
ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742
Friedersdorf (nachfolgend: All-Inkl). Details entnehmen Sie der
Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Serverstandort Deutschland
Als einer der wenigen Anbieter verfügt, ALL-INKL.COM über mehrere
eigene Rechenzentren. Diese befinden sich am Standort Dresden. Alle Daten
unserer Kunden werden somit ausschließlich auf Servern in Deutschland
gespeichert und unterliegen damit auch den deutschen Datenschutzgesetzen, die
zu den strengsten weltweit gehören.
Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und
Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen
Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und
entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene
personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen
Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende
Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie
nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.
B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser
Website ist:
Medyourjob Pädagogik GmbH
Im Lipperfeld 25, 46047 Oberhausen
Telefon: 06221/3218710
E-Mail: info@bildungskiez.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person,
die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.)
entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere
Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns,
bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes
Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung
widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich
zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.
B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall
erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und
sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den
USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese
Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten
übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen
Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden
kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene
Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener
hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen
werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen
Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern.
Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur
Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung
bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen
sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E
ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER
PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF
DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF
DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN
SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE
FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN
ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER
VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG
ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE
VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER
WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER
DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE
PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG
VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat
ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet
anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer
Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an
sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen
anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch
machbar ist.
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Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen
jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser
Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können
Sie sich jederzeit an uns wenden.
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Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns
wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden
Fällen:
• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu
überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig
geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der
Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie
sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen
benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt
haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen
werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie
das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur
mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten
Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien
wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich
ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von
Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
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sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie
werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies)
oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente
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oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten
(Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter
Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von
Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind
technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht
funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos).
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anzuzeigen.
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Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter,
von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die
Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung
des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies
zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt
die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen
von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das
automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei
der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken
eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Einwilligung mit Cookiebot
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um
Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder
zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu
dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Cybot A/S, Havnegade 39, 1058
Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den
Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen
Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot
einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren
Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten
bleiben unberührt.
Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich
vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch
Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch
an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird
nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der
technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu
müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden
Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen
Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten
Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei
uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung
widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach
abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen
– insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird
Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten
(Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert
und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten
Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten
verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur
Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B.
nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche
Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben
unberührt.
Registrierung auf dieser Website für
Kandidaten
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um in unseren
Talent Recommender aufgenommen zu werden und Angebote von potentiellen neuen
Arbeitgebern und/oder potentiellen Ausbildern zu erhalten. Die dazu
eingegebenen Daten verwenden wir, um mit Ihnen gemeinsam eine Jobkartei/Profil
als Arbeitssuchender auf unserer Plattform anzulegen. Ggf. werden wir Sie
telefonisch kontaktieren, um Sie bei der Erstellung Ihres Profils zu
unterstützen. Des Weiteren verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Job-, Fortbildungs-
bzw. Ausbildungsangebote via E-Mail und SMS zukommen zu lassen. Unternehmen,
die sich auf unserer Plattform registriert haben und Kandidaten suchen, auf die
Ihr Profil passt, erhalten Einsicht in Teilinformationen Ihres Profils
(Vorname, Weiterbildungen, Wünsche und Präferenzen). Ihr aktueller Arbeitgeber
und Ihr Nachname bleiben aus Diskretionsgründen immer anonymisiert. Über die
Freigabe Ihrer Kontaktdaten (Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und
weitere Informationen entscheiden Sie eigenständig im Bewerber-Chat auf
Klinikheld.
Die beschriebenen Unternehmen haben die Möglichkeit, Sie über das
Klinikheld-System anzuschreiben, um Ihnen entsprechende Job-, Fortbildungs-
bzw. Ausbildungsangebote zu unterbreiten. In gesonderten Fällen ist es möglich,
dass Sie im Auftrag dieser Unternehmen angeschrieben werden. Die bei der
Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden.
Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Wir erfragen im Formular folgende Daten:
• Vorname
• Nachname
• PLZ
• Telefonnummer
• E-Mailadresse
• Passwort
• Profession/Qualifikation
• Präferenzen (z. B. gewünschte Einrichtungs- und Vertragsart)
Des Weiteren können Sie in Ihrem Profil nach Registrierung
folgende Angaben machen, die von uns gespeichert werden:
• Alter
• Standort
• Berufserfahrung bzw. Ausbildung
• Wünsche wie gewünschte Fahrten (z.B. Fernverkehr, Nahverkehr)
und Ansprüche an den potenziellen Arbeitgeber
• Qualifikationen (Führerscheinklassen, Berufserfahrung, Angaben
zum Lebenslauf)
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei
technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung
angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie
können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Hinweis zu Minderjährigen
Das Angebot auf unserer Website ist für die Nutzung durch
Erwachsene entwickelt worden. Auch für die Ausbildung muss man mindestens 21
Jahre alt sein. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von
Minderjährigen ohne die Zustimmung eines Elternteils/Vormunds verarbeitet
haben, obwohl diese Zustimmung erforderlich war, werden diese personenbezogenen
Daten so schnell wie möglich gelöscht.
Speicherdauer
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns
gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind. Sie werden
gelöscht, wenn Sie selbst Ihr Profil löschen oder
uns den Hinweis geben, dass Sie aus dem System gelöscht werden
möchten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben in jedem Fall unberührt.
Sperrung
Wir sperren Ihr Profil, wenn Sie gegen die
"Klinikheld"-Nutzungsbedingungen verstoßen. Einige Beispiele:
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen zum Zweck von
Werbung, Reklame oder anderem nicht erlaubtem Benehmen.
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen, die andere User als
provozierend, belästigend oder beleidigend empfinden.
• Es werden Inhalte in das Profil eingetragen, die nahelegen, dass
Sie nicht ernsthaft an Jobangeboten und dem Service von Klinikheld interessiert
sind.
• Es werden ein falscher Name oder Falschangaben zu beruflichen
Qualifikationen verwendet oder eine falsche Identität vorgetäuscht.
• Unternehmen, die uns in Bezug auf Ihre Person schwerwiegende
Probleme melden z.B. Diebstahl im Unternehmen, Unzuverlässigkeit etc..
Registrierung mit Facebook Connect
Statt einer direkten Registrierung auf dieser Website können Sie
sich mit Facebook Connect registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist die
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten
Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere
Drittländer übertragen.
Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect
entscheiden und auf den „Login with Facebook”-/„Connect with Facebook”-Button
klicken, werden Sie automatisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet.
Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr
Facebook-Profil mit dieser Website bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese
Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Facebook hinterlegten Daten. Dies
sind vor allem:
• Facebook-Name
• Facebook-Profil- und Titelbild
• Facebook-Titelbild
• bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse
• Facebook-ID
• Facebook-Freundeslisten
• Facebook Likes („Gefällt-mir“-Angaben)
• Geburtstag
• Geschlecht
• Land
• Sprache
Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und
Personalisierung Ihres Accounts genutzt.
Die Registrierung mit Facebook-Connect und die damit verbundenen
Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widerrufen.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene
Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind
wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich
(Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei
ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook.
Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht
Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden
Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung
festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website
verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook
verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der
bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen.
Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese
an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und
https://www.facebook.com/policy.php.
Weitere Informationen finden Sie in den
Facebook-Nutzungsbedingungen und den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Diese
finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und
https://de-de.facebook.com/legal/terms/.
Job-Matching
Wir nutzen personenbezogene Daten, um mit Hilfe eines
statistischen Modells die Jobsuche und die Jobempfehlungen für Sie und andere
Nutzer unserer Plattform zu optimieren. Hierfür werten wir die Daten aus, die
Sie an uns übermitteln und/oder Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Plattformen.
Die so gewonnenen Daten nutzen wir ausschließlich, um unser statistisches
Modell zu verbessern und um Ihnen auf Ihr Suchverhalten und Ihre Interessen
abgestimmte Jobempfehlungen anzuzeigen.
Stellensuchende ohne Klinikheld-Account
Über unsere Webseiten können Sie sich bequem über ein
Bewerberformular auf eine konkrete Stellenanzeige bewerben und dabei auch Ihre
Bewerbungsunterlagen direkt hochladen. Wir erheben über das Kontaktformular
Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Daten, die Sie uns zusätzlich über
Ihre Nachricht freiwillig zur Verfügung stellen. Diese Daten werden auf unserem
System gespeichert. Die Erhebung und Speicherung erfolgen dabei ausschließlich
zu dem Zweck, Ihre Bewerbung einschließlich Ihrer Daten an den Arbeitgeber
weiterzuleiten, der die Stellenanzeige geschaltet hat, auf die Sie sich
bewerben wollen. Dieser kann sodann als Verantwortlicher die übermittelten
Daten verwenden, um sich für den Beginn der Bewerberauswahl ggf. mit Ihnen in
Verbindung zu setzen.
Da in Ihrer Bewerbung unter Umständen auch besondere
personenbezogene Daten nach Art. 9 Abs. 1 DS-GVO enthalten sein können, ist es
erforderlich, dass Sie in die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung zu den
genannten Zwecken wie folgt einwilligen:
Durch Akzeptieren der Datenschutzerklärung mit Abschicken des
Bewerberformulars willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten,
einschließlich z.B. in den von Ihnen hochgeladenen Bewerbungsunterlagen ggf.
enthaltener besonderer personenbezogener Daten, ausschließlich zum hier
beschriebenen Zweck der Online-Bewerbung auf die ausgewählte Stellenanzeige
verarbeitet, auf Systemen von Klinikheld gespeichert und an den für die
Stellenanzeige Verantwortlichen (potenzieller Arbeitgeber, der die Stellenanzeige
geschaltet hat) zum Zweck der Erfassung und Prüfung der Bewerbung sowie der
Kontaktaufnahme weitergegeben werden dürfen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen.
Registrierung auf dieser Website für
Unternehmen
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um Ihre Vakanzen
anzulegen, verifizierte Profile von Kandidaten im Talent Recommender einzusehen
und Angebote zu versenden. Sie erhalten Einsicht in Teilinformationen der
Profile (Vorname, Weiterbildungen, Wünsche und Präferenzen). Der aktuelle
Arbeitgeber und der Nachname der Kandidaten bleiben aus Diskretionsgründen
immer anonymisiert. Über die Freigabe der Kontaktdaten (Nachname,
Telefonnummer, E-Mail-Adresse) entscheiden ausschließlich die Kandidaten selber
im Bewerber-Chat auf Klinikheld. Die Angebote werden über das Klinikheld-System
an die Kandidaten via E-Mail und SMS ausgespielt. Auch ist es unseren
Kandidaten möglich aktiv Ihr Interesse auf Ihre Vakanzen zu äußern.
Art der personenbezogenen Daten: Arbeitgeber (nachfolgend
“Geschäftskunden”) erfassen bei der Eröffnung eines neuen Klinikheld-Accounts
alle notwendigen Angaben für die Rechnungsstellung und die Verwaltung ihrer
Kundenbeziehung mit Klinikheld. Hierbei kann es sein, dass der Geschäftskunde
uns auch personenbezogene Daten zur Verfügung stellt (z. B. Name und
E-Mail-Adresse von Mitarbeitern, die als Kontaktpersonen fungieren).
Mehrstufige Zugangsinformationen (bestehend aus E-Mail-Adresse, Passwort, ggf.
Kundennummer und Benutzername) ermöglichen einen gesicherten Zugang des
Geschäftskunden zur Verwaltung seiner Stellenausschreibungen.
Zweck der Datenverarbeitung: Wir verarbeiten die von Ihnen zur
Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
• Dienstleistungserbringung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen
Daten, falls und soweit dies für die Erbringung der von Ihnen in Anspruch
genommenen Dienstleistungen erforderlich ist (Informationen zu unseren
Dienstleistungen für Geschäftskunden finden Sie auf den Plattformen von
Klinikheld sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klinikheld).
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir nutzen die
personenbezogenen Daten zu analytischen Zwecken, falls und soweit dies
erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• Marketing: Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen dazu, um Ihnen
Informationen zu ähnlichen jobbezogenen Produkten und Dienstleistungen zu
schicken.
• Marktforschung: Wir bitten unsere Kunden gelegentlich, an
Marktforschungen teilzunehmen. Alle zusätzlichen von Ihnen zur Verfügung
gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Marktforschungen werden nur
mit Ihrer Zustimmung verwendet.
• Verhinderung von Straftaten: Ihre personenbezogenen Daten werden
gegebenenfalls auch genutzt, um einen Betrug oder illegale und unerwünschte
Handlungen aufzudecken oder zu vermeiden.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei
technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung
angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten
erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie
können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Speicherdauer
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns
gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden
anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Ihr
Profil wird gelöscht, wenn Sie selbst Ihr Profil löschen oder uns den Hinweis
geben, dass Sie aus dem System gelöscht werden möchten.
Sperrung
Wir sperren Ihr Profil, wenn Sie gegen die
"Klinikheld"-Nutzungsbedingungen verstoßen.
Einige Beispiele:
• Es werden User kontaktiert zum Zweck von Werbung, Reklame (die
nicht der Findung eines Kandidaten oder Azubis dienen) oder anderem nicht
erlaubtem Benehmen (z. B. Provokation, Belästigung oder Beleidigung).
• Es wird ein falscher Name oder andere Falschangaben im Profil
getätigt oder eine falsche Identität vorgespiegelt.
• User, die bei Ihnen ein Vorstellungsgespräch hatten oder eine
Stelle angeboten bekommen haben, melden in Bezug auf Ihr Unternehmen oder Ihre
Mitarbeiter
schwerwiegende Probleme, z. B. sexuelle Belästigung,
Zahlungsausfall beim Gehalt, Verstöße gegen Arbeitsbedingungen.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und
Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur,
soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des
Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten
(Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies
erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen
oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder
Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für
Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn
dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur
dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe
Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der
Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Datenverarbeitungen bei der Veröffentlichung
von Anzeigenprodukten
Wenn unsere Kunden auf unserer Plattform Anzeigenprodukte oder
Firmenporträts veröffentlichen, verarbeiten wir, soweit es sich bei dem Kunden
um eine natürliche Person handelt, personenbezogene Daten des Kunden, soweit
unser Kunde in einem Anzeigenprodukt Kontaktdaten eines Mitarbeiters angibt,
verarbeiten wir dessen personenbezogene Daten, um diese jeweiligen Daten als
Teil der Anzeige auf unserer Plattform unseren Nutzern bereitzustellen und um
die Auffindbarkeit der Anzeige über die Suchfunktionalität auf unseren
Plattformen zu gewährleisten. Beim setzen Ihrer Anzeigenprodukte auf
„Öffentlich“, ist es uns erlaubt die Reichweite der Anzeige durch Übermittlung
an unsere Kooperationspartner zu erhöhen. Wir können die Anzeigeninhalte ganz
oder teilweise an unsere Kooperationspartner übermitteln, die die Anzeige oder
eine Vorschau darauf auf ihrer Webseite bereitstellen.
Rechtsgrundlage ist, soweit es sich bei dem Kunden um eine
natürliche Person handelt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines
Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO erforderlich ist. Sind in der Anzeige
Kontaktdaten von Mitarbeitern des Kunden enthalten, ist Rechtsgrundlage ein
berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Das berechtigte
Interesse liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und der des
Kunden. Ein entgegenstehendes Interesse des jeweils Betroffenen besteht insoweit
nicht, weil bereits aus Sicht unseres Kunden die Verarbeitung durch uns im
Rahmen des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses mit dem Betroffenen
erforderlich ist (§ 26 BDSG). Wir speichern die Daten für diesen Zweck für die
Dauer, während der die Anzeige nach den vertraglichen Vereinbarungen auf
unseren Plattformen verfügbar ist.
Übermittlung von Informationen an Arbeitgeber
Klinikheld sendet personenbezogene Daten von Jobsuchenden (ohne
Klinikheld-Account) auf deren Veranlassung an Arbeitgeber. Solche
Übermittlungen erfolgen im Zuge des Bewerbungsvorgangs. Diese personenbezogenen
Daten werden in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen und denen des
jeweiligen Arbeitgebers verarbeitet.
Die Inhaber von Arbeitgeberkonten verpflichten sich, sämtliche
ihrer Pflichten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen bezüglich der
Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten einzuhalten
sowie angemessenen Schutz für alle Rechte von betroffenen Personen gemäß den
anwendbaren Datenschutzgesetzen bereitzustellen.
Stellenanzeigen-Parsing
Durch diesen Parser werden alle relevanten Informationen mit Hilfe
semantischer Kriterien aus Stellenanzeigen (auch wenn diese in komplexen
HTML-Seiten integriert sind) Ihrer Karriereseite extrahiert:
• Job title
• Job description
• Salary
• Location
• Hours
• Requirements
und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in den
Klinikheld-Settings, in Ihr Profil auf Klinikheld importiert. Der
Stellenanzeigen-Parser ist dabei multilingual (er „versteht“ derzeit bereits
mehr als 30 Sprachen) und steht als kostenfreier Web-Service (SaaS-Lösung) zur
Verfügung.
Wir nutzen die Daten, um mit Hilfe eines statistischen Modells die
Kandidatensuche für Sie und andere Nutzer unserer Plattformen zu optimieren.
Hierfür werten wir die Daten aus, die an uns übermittelt werden. Die so
gewonnenen Daten nutzen wir ausschließlich, um unser statistisches Modell zu
verbessern und um Ihnen auf Ihr Suchverhalten und Ihre Interessen abgestimmte
Kandidatenempfehlungen anzuzeigen.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google
Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten
der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber
verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete
Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in
einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät
zugeordnet ist.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung
des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B.
Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen
über die Benutzung dieser Website
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der
Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung
zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B.
eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung
aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics
finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung
abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen
Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die
mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B.
DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten
anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu
ersehen Sie unter folgendem Link:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Facebook Pixel
Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der
Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten
werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere
Drittländer übertragen.
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden,
nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des
Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet
werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website
anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die
Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine
Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für
eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie
verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten
von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der
Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an
effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine
entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur
Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene
Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind
wir und die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich
(Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei
ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook.
Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht
Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden
Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung
festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website
verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist
Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B.
Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie
direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns
geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere
Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im
Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.
Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte
Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital
Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Conversion API
Wir verwenden das Tracking-Tool Facebook Conversion API der
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo
Park, CA 94025, USA.
Hierbei handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung
übermitteln. Hierdurch können wir Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem
Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen lassen.
Im Zusammenhang mit der Conversion API verwenden wir folgende
Daten:
-
E-Mailadresse
-
Telefonnummer
-
Geschlecht
-
Geburtsdatum
-
Vor- und Nachname
-
Stadt, Bundesland und Land
-
Postleitzahl
-
Nutzer-IDs
-
IP-Adresse
Client User Agent (der von Ihnen verwendete Browser und Ihr
Betriebssystem)
-
Klick-IDs
-
Browser-ID
-
Produkt-IDs
-
Werbe-ID
-
Facebook-Login-ID
Die Daten übermitteln wir an Facebook. Dabei werden die Daten auch
an Facebook in den USA übermittelt.
Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes
Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der
Vertragsklauseln können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung
nach Art. 6 Abs.
1 a) DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch
Facebook Pixel für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Erklärungen anpassen.
6. Plugins und Tools
Pusher
Pusher ist eine Websocket-Technologie von Pusher Ltd, 28 Scrutton
Street, London EC2A 4RP, die bei Klinikheld für den Echtzeitaustausch von
Benachrichtigungen zwischen den beteiligten Gesprächspartner eingesetzt wird.
Zu diesem Zweck wird den Servern von Pusher mitgeteilt, von
welcher IP-Adresse auf unser Angebot zugegriffen wird.
Die Nutzung von Pusher erfolgt im Interesse der funktionalen und
intuitiven Nutzung von Klinikheld. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Hier finden Sie weitere Informationen zu Pusher und die
Datenschutzerklärung von Pusher.
YouTube
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der
Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube
eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.
Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht
haben.
Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät
speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B.
Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann YouTube Informationen über
Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet,
um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und
Betrugsversuchen vorzubeugen.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie
YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies
können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Einsatz von Drift Widget für Chatdienste
Wir setzen die Chatdienste von Drift ein, um Ihnen die Möglichkeit
zu geben direkt mit uns in Kontakt zu treten (vorrangig mit unserem
Supportteam) – in erster Linie in Form eines Live-Chats. Auch verwenden wir die
Funktionen, um mit Ihnen interaktiv in Kontakt treten zu können.
Die Datenschutzbestimmungen von Drift können Sie hier
einsehen: https://www.drift.com/privacy-policy/
Durch den installierten Dienst von Drift können möglicherweise
auch Navigations- und Nutzungsdaten gesammelt werden, auch wenn Sie den Dienst
nicht aktiv verwenden. Außerdem werden Live-Chat-Unterhaltungen zur
Nachverfolgung und Bearbeitung Ihrer Anfragen protokolliert. Mit der Nutzung
unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Drift
Widget einsetzen.
Calendly
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für einen
Rückruf anzumelden. Wir verwenden zur Anfrage und Auswahl eines Termins den
Online-Kalender „Calendly“. „Calendly“ ist ein Angebot der Calendly, LLC, 3423
Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, United States.
Weitere Informationen zu Calendly und dem Datenschutz bei Calendly
können Sie hier einsehen: https://calendly.com/pages/privacy
Wenn Sie auf den Rückruf-Vereinbaren-Button drücken, werden Sie
automatisch mit unserem Terminaccount bei Calendly verbunden. Nach der Wahl
Ihres Termins, der Bestätigung und der Eintragung Ihrer Kontaktdaten und
Anliegen erhalten Sie von Calendly eine E-Mail mit der Bestätigung Ihres
Termins.
Ihre Angaben aus dem Calendly-Formular inklusive der von Ihnen
dort angegebenen Daten werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall
von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten verbleiben bei uns, bis
Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen
oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. erfolgter Termin).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen –
bleiben unberührt.
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die
Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre
IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter
dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps
aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der
Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr
Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten
korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer
ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten
Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein
berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine
entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen
Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten
aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet
kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des
jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung
der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer).
Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende
(Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige
„Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang
(Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen
Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies
umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp,
Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder
Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder
in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den
Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere
Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos
und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der
Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die
Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten
richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie
den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem
Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder
bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen
gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren
dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung
der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im
Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt
wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung;
die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools
erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf
Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der
Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen
Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den
Betreibern der Konferenz-Tools.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:
Zoom
Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom
Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA
95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der
Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie
hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Microsoft Teams
Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Details zur
Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft
Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Google Meet
Wir nutzen Google Meet. Anbieter ist die Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zur Datenverarbeitung
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem
oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen
datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser
die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen
und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
9. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter
Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern. Die jeweils aktuelle
Fassung finden Sie jeweils an dieser Stelle oder einer anderen entsprechenden,
leicht auffindbaren Stelle unserer Webseite oder App.